क्या आपकी पैकेजिंग सामग्री गुप्त रूप से आपके ब्रांड को नुकसान पहुंचा रही है?

मैंने देखा है कि ग्राहक द्वारा डिब्बा खोलने से पहले ही ब्रांड अपना भरोसा खो देते हैं। उत्पाद अच्छा हो सकता है. कीमत उचित लग सकती है. वेबसाइट साफ़-सुथरी दिख सकती है. फिर भी पैकेज एक टूटे हुए कोने, ढीले लेबल या ऐसे रंगों के साथ आता है जो ब्रांड पृष्ठ से मेल नहीं खाते हैं। वह छोटा सा अंतर एक कड़ा संदेश भेज सकता है: इस ब्रांड ने ध्यान नहीं दिया। मैं पैकेजिंग को उत्पाद के हिस्से के रूप में देखता हूं, साइड विवरण के रूप में नहीं। यदि मैं इसे अनदेखा करता हूं, तो मैं ब्रांड छवि को नुकसान पहुंचा सकता हूं, बार-बार ऑर्डर कम कर सकता हूं और ग्राहक सहायता के लिए अधिक काम कर सकता हूं। यहां बताया गया है कि मैं इसे कैसे जांचता हूं। मैं पूछता हूं कि क्या पैकेज ब्रांड के वादे से मेल खाता है। यदि मैं एक साफ, सरल उत्पाद बेचता हूं, तो मैं उसे बहुत सारे रंगों और बहुत सारे शब्दों के साथ शोर-शराबे वाले डिज़ाइन में नहीं लपेटता। यदि मैं कोई प्रीमियम वस्तु बेचता हूं, तो मैं एक कमजोर बॉक्स का उपयोग नहीं करता जो परिवहन के दौरान मुड़ जाता है। पैकेज में वही भाषा होनी चाहिए जो उत्पाद में है। मैंने एक बार एक स्थानीय त्वचा देखभाल विक्रेता को यह गलती करते देखा था। क्रीम को सौम्य और शांत स्थिति में रखा गया था, फिर भी जार भीड़ भरे लेबल के साथ चमकीले प्लास्टिक के टब में आए थे। ग्राहकों ने कहा कि बाहरी तौर पर ब्रांड संदेश से अलग महसूस हुआ। फॉर्मूला नहीं बदला. पैकेजिंग हुई. मैं आगे सुरक्षा की जाँच करता हूँ। यदि शिपिंग के दौरान आइटम टूट जाता है, लीक हो जाता है या हिल जाता है तो सुंदर पैकेजिंग का कोई मतलब नहीं है। मैं बॉक्स के आकार, भराव सामग्री, सील और वस्तु के अंदर रखने के तरीके को देखता हूं। यदि मैं पैकेज को हिला सकता हूं और उत्पाद की हलचल सुन सकता हूं, तो मैं तब तक परीक्षण करता रहता हूं जब तक कि वह आवाज खत्म न हो जाए। मेरे पास की एक छोटी मोमबत्ती की दुकान ने इसे कठिन तरीके से सीखा। उनके जार शेल्फ पर ठीक दिख रहे थे, लेकिन डिलीवरी के बाद कई जार टूटे हुए मिले। उन्होंने आंतरिक आवरण को बदल दिया, एक कड़ा इंसर्ट जोड़ा, और एक मजबूत बाहरी बॉक्स का उपयोग किया। ग्राहक अनुभव में तेजी से सुधार हुआ क्योंकि उत्पाद एक टुकड़े में आने लगा। मैं संदेश को पढ़ने में आसान रखता हूँ। ग्राहक पैकेज को डिकोड नहीं करना चाहते. वे जानना चाहते हैं कि वस्तु क्या है, इसका उपयोग कैसे करना है और क्या चीज़ इसे अलग बनाती है। मैं उत्पाद का नाम स्पष्ट रखता हूं. मैं शॉर्ट लेबल कॉपी का उपयोग करता हूं। मैं पाठ के चारों ओर जगह छोड़ता हूं ताकि आंख को आराम मिल सके। यदि पैकेज बहुत अधिक कहने का प्रयास करता है, तो वह कम कहता है। मैंने इसे भोजन के बक्सों, कॉस्मेटिक लेबलों और उपहार सेटों के साथ होते देखा है। डिज़ाइन व्यस्त लग रहा था, और ग्राहक को बहुत मेहनत करनी पड़ी। उस प्रकार का घर्षण लोगों को दूर धकेल सकता है। मैं अनबॉक्सिंग पल पर ध्यान देता हूं। लोग छोटी-छोटी बातों पर ध्यान देते हैं। एक बॉक्स जो आसानी से खुलता है. एक सील जो साफ-सुथरी तरह से छिल जाती है। टिशू पेपर जो अच्छी तरह मुड़ता है। एक धन्यवाद कार्ड जो मानवीय लगता है, कठोर नहीं। इन विवरणों को महँगा होने की आवश्यकता नहीं है। उन्हें विचारशील महसूस करने की जरूरत है. मैंने जिस बेकरी का दौरा किया, उसमें सादे क्राफ्ट बक्से का इस्तेमाल किया गया था, जिसके अंदर एक मुद्रित स्टिकर और एक छोटा नोट था। पैकेजिंग सरल थी, फिर भी लोग इसे ऑनलाइन पोस्ट करते रहे क्योंकि यह गर्म और साफ-सुथरा लगा। मैंने यही बात एक साबुन ब्रांड के साथ देखी जिसमें एक नरम रंग, एक स्पष्ट लोगो और एक साफ सुथरा इंसर्ट इस्तेमाल किया गया था। पैकेज चिल्लाया नहीं. भरोसा करना आसान लगा. मैं वास्तविक लोगों के साथ पैकेजिंग का परीक्षण करता हूं। मैं केवल अपने स्वाद पर निर्भर नहीं हूं। मैं कुछ ग्राहकों, टीम के सदस्यों या स्टोर स्टाफ से पैकेज खोलने और मुझे बताने के लिए कहता हूं कि वे क्या महसूस करते हैं। क्या उन्हें लगता है कि वस्तु सस्ती लगती है? क्या वे निर्देश समझते हैं? क्या वे इसे किसी और को उपहार के रूप में सौंपने में गर्व महसूस करते हैं? यह फीडबैक मायने रखता है क्योंकि ब्रांड अक्सर अपने काम को बहुत दयालुता से आंकते हैं। वह गलती मैंने स्वयं की है। एक पैकेज जो मेरी मेज पर अच्छा लगता था वह व्यस्त घर, शिपिंग बैग या उपहार तालिका में हमेशा अच्छा काम नहीं करता था। मैं सभी चैनलों पर ब्रांड के बेमेल होने पर भी नजर रखता हूं। यदि वेबसाइट शांत और परिष्कृत दिखती है, तो पैकेजिंग यादृच्छिक नहीं लगनी चाहिए। यदि सामाजिक पोस्ट मैत्रीपूर्ण और आधुनिक लगती हैं, तो बॉक्स में वही स्वर होना चाहिए। मैं चाहता हूं कि ग्राहक को स्क्रीन से लेकर दरवाजे तक एक ब्रांड का एहसास हो। यहीं पर पैकेजिंग किसी ब्रांड को चुपचाप नुकसान पहुंचा सकती है। यह हमेशा ज़ोर शोर से विफल नहीं होता. यह छोटे अंतराल के माध्यम से विफल हो सकता है: एक कमजोर बॉक्स जो एक लेबल को मोड़ देता है जिसे पढ़ना मुश्किल होता है एक शैली जो उत्पाद से मेल नहीं खाती है एक पैकेज जिसे खोलने में कठिनाई होती है एक डिज़ाइन जो सबसे उपयोगी जानकारी छुपाता है प्रत्येक अंतर विश्वास को खत्म कर सकता है। मेरा अपना नियम सरल है: मैं चाहता हूं कि पैकेज उत्पाद को पसंद करने में आसान, उपयोग में आसान और याद रखने में आसान हो। यदि वह ऐसा करता है, तो इससे ब्रांड को मदद मिलती है। यदि यह उत्पाद के विरुद्ध काम करता है, तो मैं इसे बदल देता हूं। पैकेजिंग का संबंध केवल दिखावे से नहीं है। यह एक ग्राहक का वादा है जो पहले उपयोग से पहले आता है। जब मैं इसे सावधानी से व्यवहार करता हूं, तो ब्रांड अधिक स्थिर लगता है, उत्पाद अधिक संपूर्ण लगता है, और ग्राहक के पास जो उन्होंने खरीदा है उस पर संदेह करने के कम कारण होते हैं।

मैंने देखा है कि मजबूत उत्पादों को मौका मिलने से पहले ही खरीदार खो जाते हैं। पैकेज शेल्फ पर, दरवाजे पर, या फोन स्क्रीन पर गिरता है, और ग्राहक त्वरित निर्णय लेता है। यदि बॉक्स कमजोर दिखता है, लेबल भीड़भाड़ वाला लगता है, या शिपिंग रैप लापरवाह दिखता है, तो विश्वास तेजी से गिरता है। इसीलिए मैं अपने काम में एक सरल प्रश्न पूछता हूं: क्या मेरी पैकेजिंग ग्राहकों को दूर कर सकती है? मैं यह नहीं कहता कि यह नाटकीय लगे। मैं यह पूछता हूं क्योंकि पैकेजिंग मुझसे पहले बोलती है। यह लोगों को बताता है कि मैं किस प्रकार का व्यवसाय चलाता हूं। यह उन्हें बताता है कि क्या मुझे छोटी-छोटी बातों की परवाह है। यह उन्हें यह भी बताता है कि अंदर का उत्पाद खरीदने लायक लगेगा या नहीं। मैंने इसे एक बार एक छोटे कॉफ़ी ब्रांड के साथ देखा था जिसके साथ मैंने काम किया था। कॉफ़ी का स्वाद अच्छा था. पैकेजिंग उस गुणवत्ता से मेल नहीं खाती। बैग सादा था, पाठ पढ़ना कठिन था, और रंग की पसंद ने ब्रांड को सपाट महसूस कराया। जो लोग एक बार खरीदारी कर लेते हैं वे बार-बार वापस नहीं आते। जब उन्होंने बैग का डिज़ाइन बदल दिया, साफ़-सुथरे टेक्स्ट का इस्तेमाल किया और ब्रांड नाम को पहचानना आसान बना दिया, तो फीडबैक बदल गया। ग्राहकों ने कहा कि उत्पाद अधिक पॉलिशदार महसूस हुआ। कॉफ़ी नहीं बदली. पैकेज ने किया. मैं अन्य बाजारों में भी यही पैटर्न देखता हूं। एक स्किनकेयर ब्रांड एक अच्छे फॉर्मूले का उपयोग कर सकता है, फिर भी इसे एक ऐसे बॉक्स में भेज सकता है जो खराब तरीके से खुलता है और एक कमजोर ब्रांड संदेश लीक करता है। एक स्नैक ब्रांड का स्वाद बहुत अच्छा हो सकता है, लेकिन उसकी शेल्फ अपील कम हो सकती है क्योंकि थैली भीड़ भरी और व्यस्त दिखती है। एक हस्तनिर्मित मोमबत्ती की खुशबू अद्भुत हो सकती है, फिर भी इसे ऑनलाइन नजरअंदाज कर दिया जाता है क्योंकि फोटो में ऐसी पैकेजिंग दिखाई गई है जो सस्ती लगती है। पैकेजिंग सिर्फ किसी उत्पाद की सुरक्षा नहीं करती। यह खरीदारी के मूड को आकार देता है। जब मैं पैकेजिंग की समीक्षा करता हूं, तो मैं कुछ सरल बिंदुओं पर गौर करता हूं। मैं जांचता हूं कि पैकेज समझने में आसान है या नहीं। अगर मुझे यह पता लगाने के लिए बहुत अधिक समय चाहिए कि उत्पाद क्या है, तो कई खरीदार आगे बढ़ जाएंगे। मैं जांचता हूं कि शैली उत्पाद से मेल खाती है या नहीं। एक स्वच्छ स्वास्थ्य उत्पाद ज़ोरदार और गन्दा नहीं दिखना चाहिए। एक प्रीमियम उपहार आइटम में जल्दबाज़ी नहीं होनी चाहिए। मैं जांचता हूं कि पैकेज ईमानदार लगता है या नहीं। यदि बक्सा अंदर के उत्पाद से अधिक समृद्ध दिखता है, तो लोगों को निराशा महसूस होती है। यदि डिज़ाइन बहुत कमज़ोर दिखता है, तो लोग मान सकते हैं कि उत्पाद कम मूल्य का है। मैं जांचता हूं कि पैकेज वास्तविक उपयोग में काम करता है या नहीं। क्या ग्राहक इसे बिना परेशानी के खोल सकता है? क्या वे इसे दोबारा संग्रहीत कर सकते हैं? क्या यह शिपिंग से बच जाता है? यदि पैकेज दैनिक उपयोग में विफल रहता है तो अच्छे लुक का कोई मतलब नहीं है। मैं खरीदारी के रास्ते के बारे में भी सोचता हूं। एक शेल्फ पर, पैकेजिंग से नज़र रुकनी चाहिए। किसी वेबसाइट पर, छोटी छवि में पैकेजिंग स्पष्ट दिखनी चाहिए। घर पर, पैकेजिंग को पहली बार खोलने के बाद भी उपयोगी महसूस होना चाहिए। इसका मतलब है कि एक डिज़ाइन को एक साथ कई काम करने होंगे। मुझे पैकेजिंग को चरणों में ठीक करना पसंद है। मैं ग्राहक के प्रश्न से शुरुआत करता हूं। खरीदार क्या महसूस करना चाहता है? सुरक्षित? शांत? आत्मविश्वासी? उपहार देने के लिए तैयार हैं? मैं कोई भी रंग या फ़ॉन्ट बदलने से पहले उसे लिख लेता हूं। फिर मैं शोर हटाता हूं। बहुत सारे शब्द, बहुत सारे आइकन, बहुत सारे शेड्स, और पैकेज थका हुआ महसूस होने लगता है। मैं एक सरल संदेश पसंद करता हूं जिसे लोग एक नज़र में पढ़ सकें। फिर मैं सामग्री का उत्पाद से मिलान करता हूं। यदि आइटम को सुरक्षा की आवश्यकता है, तो मैं मजबूत पैकेजिंग का उपयोग करता हूं। यदि उत्पाद प्रीमियम स्थान पर बैठता है, तो मैं ऐसी सामग्री से बचता हूं जो बहुत कमजोर या बहुत खुरदरी दिखती है। फिर मैं वास्तविक सेटिंग्स में डिज़ाइन का परीक्षण करता हूं। मैं इसे एक शेल्फ पर रखता हूं। मैं इसे फ़ोन पर देखता हूं. मैं इसे अपने हाथ में पकड़ता हूं. मैं किसी ऐसे व्यक्ति से भी पूछता हूं जिसने उत्पाद को पहले कभी नहीं देखा है, वे क्या सोचते हैं। वह छोटा सा परीक्षण अक्सर समस्याओं को तेजी से दिखाता है। मैं शिपिंग पर भी ध्यान देता हूं. एक सुंदर पैकेज जो मुड़ा हुआ या फटा हुआ आता है, ब्रांड को मदद नहीं करता है। मैंने देखा है कि ऑनलाइन स्टोर बार-बार ऑर्डर खो देते हैं क्योंकि बाहरी बॉक्स तस्वीरों में ठीक दिखता है लेकिन दरवाजे पर क्षतिग्रस्त हो जाता है। खरीदार बॉक्स को ब्रांड से अलग नहीं करता है. उनके लिए डिब्बा ही ब्रांड है। मेरा विचार सरल है: पैकेजिंग से खरीदारी आसान होनी चाहिए, कठिन नहीं। यदि पैकेज बहुत व्यस्त है, तो ग्राहक बहुत अधिक मेहनत करता है। यदि पैकेज बहुत सादा है, तो उत्पाद को नज़रअंदाज करना आसान लगता है। यदि पारगमन के दौरान पैकेज टूट जाता है, तो भरोसा ख़त्म हो जाता है। यदि पैकेज स्पष्ट, साफ-सुथरा और स्थिर दिखता है, तो उत्पाद को बेहतर मौका मिलता है। मैं पैकेजिंग के बारे में एक शांत विक्रेता के रूप में सोचना पसंद करता हूँ। यह ज़ोर से नहीं बोलता है, फिर भी यह निर्णय को आकार देता है। यह लोगों को अंदर खींच सकता है, या उन्हें दूर धकेल सकता है। अगर मैं चाहता हूं कि अधिक लोग मेरे ब्रांड के साथ जुड़े रहें, तो मैं अधिक शब्द जोड़कर शुरुआत नहीं करता। मैं पैकेज को साफ-सुथरा, पढ़ने में आसान और वास्तविक जीवन में अधिक उपयोगी बनाकर शुरू करता हूं। यहीं से बेहतर पैकेजिंग की शुरुआत होती है।

मैंने ब्रांड के काम से एक साधारण बात सीखी है: खराब पैकेजिंग देखने में गन्दा होने के अलावा और भी बहुत कुछ करती है। इससे उत्पाद पर कम भरोसा होने लगता है। इससे कीमत को स्वीकार करना कठिन लगता है। मेरे द्वारा बॉक्स खोलने से पहले ही यह ब्रांड को लापरवाह महसूस कराता है। मैंने इसे छोटी ऑनलाइन दुकानों, स्थानीय खाद्य ब्रांडों और बढ़ती उत्पाद श्रृंखलाओं के साथ देखा है। अंदर का उत्पाद ठोस हो सकता है। बाहर का पैकेज अभी भी गलत संदेश भेजता है। एक टूटा हुआ कार्टन, एक ढीला लेबल, एक कमजोर सील, एक फीका लोगो, या एक बैग जो बहुत आसानी से फट जाता है, एक नज़र में ब्रांड के बारे में मेरी भावना को बदल सकता है। कोई ग्राहक शायद ही कभी कहता है, "मुझे पैकेजिंग नापसंद है।" वे अक्सर जो सोचते हैं वह सरल है: "यदि यह भाग जल्दबाजी में दिखता है, तो और क्या जल्दबाजी की गई?" वह छिपी हुई ब्रांडिंग लागत है। मैंने एक बार एक छोटे निर्माता से सिरेमिक मग खरीदा। मग अपने आप में अच्छा था. बॉक्स पतला था, इन्सर्ट खिसक गया था और प्रिंट धुला हुआ लग रहा था। कप सुरक्षित आ गया, फिर भी पूरा अनुभव निराशाजनक लगा। मैंने मग तो रख लिया, लेकिन मुझे लंबे समय तक ब्रांड का नाम याद नहीं रहा। पैकेज उत्पाद को स्पष्ट पहचान देने में विफल रहा। यही समस्या मैंने भोजन में भी देखी है। एक स्थानीय बेकरी ने अपने पेपर बैग पर अच्छे रंगों का इस्तेमाल किया, लेकिन हैंडल बहुत आसानी से फट गए। जब बैग कोल्ड ड्रिंक के कप से छू गया तो स्टिकर छिल गए। लोगों को ब्रेड पसंद आई, फिर भी उन्होंने अपने ऑर्डर की तस्वीरें शेयर करना बंद कर दिया। यह एक ब्रांडिंग हानि है जिसे कई मालिक चूक जाते हैं। जब पैकेजिंग विफल हो जाती है, तो ब्रांड मुक्त दृश्यता खो देता है। ख़राब पैकेजिंग से छोटे-छोटे घर्षण बिंदु भी बनते हैं जो बढ़ते जाते हैं। एक बॉक्स जिसे खोलना मुश्किल है, ग्राहक को परेशान करता है। एक रैपर जो अवशेष छोड़ता है वह उत्पाद को सस्ता महसूस कराता है। एक मेलर जो शिपिंग के दौरान क्रैश हो जाता है, समर्थन अनुरोधों को बढ़ा देता है। एक लेबल जो उत्पाद टोन से मेल नहीं खाता है वह पूरे ब्रांड को ख़राब कर देता है। मैं पैकेजिंग को सजावट नहीं मानता। मैं इसे एक संदेश के रूप में मानता हूं. जब मैं किसी ब्रांड पैकेज की समीक्षा करता हूं तो मैं इसे इस प्रकार देखता हूं। मैं फिट की जाँच करता हूँ। उत्पाद को बॉक्स या बैग के अंदर अच्छी तरह से बैठना चाहिए। अगर यह बहुत ज्यादा हिलता है तो नुकसान का खतरा बढ़ जाता है। यदि पैकेज बहुत बड़ा है, तो ब्रांड बेकार लग सकता है। यदि यह बहुत तंग है, तो खोलने में समस्या हो जाती है। मैं दृश्य मिलान की जाँच करता हूँ। पैकेज को उत्पाद जैसा महसूस होना चाहिए। एक हस्तनिर्मित साबुन ब्रांड नरम, शांत रूप का उपयोग कर सकता है। किसी खेल वस्तु के लिए अधिक तीव्र रेखाओं और मजबूत सामग्रियों की आवश्यकता हो सकती है। यदि बाहर और अंदर अलग-अलग संकेत भेजते हैं, तो ब्रांड विभाजित महसूस करता है। मैं शुरुआती अनुभव की जाँच करता हूँ। मैं चाहता हूं कि ग्राहक बिना किसी परेशानी के पैकेज खोले। कोई कठोर फाड़ नहीं. कोई भ्रमित करने वाली टेप परतें नहीं। कोई भाग बाहर न गिरे। एक सहज शुरुआत के लिए विलासिता की आवश्यकता नहीं होती है। इसे सिर्फ देखभाल की जरूरत है. मैं शिपिंग ताकत की जाँच करता हूँ। कई ब्रांड शेल्फ के लिए डिज़ाइन करते हैं और कूरियर बैग को भूल जाते हैं। उस गलती की कीमत उन्हें चुकानी पड़ती है। एक सुंदर पैकेज जो पारगमन में टूट जाता है वह ब्रांड संपत्ति नहीं है। यह एक समर्थन मुद्दा है. मैं उन विवरणों की जाँच करता हूँ जो लोगों को याद हैं। नोट कार्ड, टेप प्रिंट, इन्सर्ट, बनावट, आंतरिक रंग, ढक्कन बंद करने का तरीका। छोटे विवरण वजन बढ़ाते हैं। वे पैकेज को विचारशील बना सकते हैं, या वे इसे यादृच्छिक बना सकते हैं। मैं एक व्यावहारिक प्रश्न भी पूछता हूं: जब ब्रांड कमरे में नहीं है तो यह पैकेज क्या कहता है? वह प्रश्न मायने रखता है. पैकेजिंग अक्सर बिक्री प्रतिलिपि से पहले, किसी वेबसाइट से पहले, और किसी भी सेवा चैट से पहले बोलती है। यह पहला स्वर सेट करता है. यह किसी उत्पाद को तैयार महसूस करा सकता है, या यह उसे संदिग्ध बना सकता है। मुझे लगता है कि कई ब्रांड पैटर्न देखे बिना यहां पैसा खो देते हैं। वे विज्ञापनों, उत्पाद फ़ोटो और सामाजिक पोस्ट पर खर्च करते हैं, फिर कमज़ोर पैकेजिंग में आइटम भेजते हैं। विज्ञापन ध्यान खींचता है. पैकेज भरोसा तोड़ता है. ग्राहक वादे और डिलीवरी के बीच अंतर महसूस करता है। अगला ऑर्डर अर्जित करना कठिन हो जाता है। एक बेहतर पैकेज के लिए फैंसी होना जरूरी नहीं है। इसे स्पष्ट, स्थिर और ईमानदार होना आवश्यक है। यदि मैं किसी ब्रांड पैकेज में सुधार कर रहा होता, तो मैं इन चरणों से शुरुआत करता: मैं ऐसी सामग्री चुनूंगा जो उत्पाद के वजन और शिपिंग पथ के अनुकूल हो। मैं डिज़ाइन को साफ़ रखूँगा ताकि लोगो और उत्पाद का नाम अच्छी तरह से पढ़ा जा सके। मैं बॉक्स या बैग का परीक्षण केवल सावधानी से नहीं, बल्कि सामान्य हैंडलिंग से करूंगा। मैं नमूना आदेश खोलूंगा और अपनी प्रतिक्रिया देखूंगा। मैं प्रत्येक परीक्षण के बाद एक सरल प्रश्न पूछूंगा: क्या यह पैकेज ब्रांड को विश्वसनीय महसूस कराने में मदद करता है? वह अंतिम प्रश्न ही वह है जिस पर मैं सबसे अधिक बार लौटता हूं। क्योंकि पैकेजिंग का मतलब केवल उत्पाद को रखना नहीं है। इसमें विश्वास, स्मृति और बार-बार रुचि भी रहती है। जब यह काम करता है, तो ब्रांड पर विश्वास करना आसान हो जाता है। जब यह विफल हो जाता है, तो ब्रांड एक छिपी हुई लागत का भुगतान करता है जो शिकायतों, कमजोर रेफरल और खोई हुई मान्यता में दिखाई देती है। मुझे नहीं लगता कि ख़राब पैकेजिंग कोई छोटी समस्या है। मुझे लगता है कि यह एक शांत ब्रांड लीक है। अच्छी खबर यह है कि इसे ठीक किया जा सकता है। एक ब्रांड बेहतर सामग्री विकल्पों, स्वच्छ मुद्रण, मजबूत संरचना और अधिक सावधानीपूर्वक उद्घाटन प्रवाह के साथ पैकेजिंग में सुधार कर सकता है। इन बदलावों को बड़े-बड़े दावों की जरूरत नहीं है। उन्हें केवल स्पष्ट सोच और वास्तविक उपयोग की आवश्यकता है। यही वह सबक है जो मैं देखता रहता हूं। डिब्बा सिर्फ डिब्बा नहीं है. थैला सिर्फ थैला नहीं है. पैकेज ग्राहक के हाथों में ब्रांड की आवाज पहुंचाता है। यदि वह आवाज़ कमज़ोर लगती है, तो ब्रांड इसके लिए भुगतान करता है। इस लेख की सामग्री के संबंध में किसी भी पूछताछ के लिए, कृपया लियाओ रोंगजुन से संपर्क करें: 1103854047@qq.com/WhatsApp +8615195818995।

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